Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Universo 42 – Associação de Promoção da Cultura Pop compromete-se a salvaguardar a sua privacidade. Contacte-nos em webmaster@universo42.pt se tiver questões ou problemas relacionados com o uso dos seus Dados Pessoais e iremos ajudá-lo.

Ao usar este site e/ou os nossos serviços consente ao Processamento dos seus Dados Pessoais como descrito nesta Política de Privacidade.

Conteúdos

  1. Definições usadas nesta Política
  2. Princípios de proteção de Dados
  3. Os seus direitos relativamente aos seus Dados Pessoais
  4. Quais os Dados Pessoais que recolhemos
  5. Como usamos os seus Dados Pessoais
  6. Quem acede aos seus Dados Pessoais
  7. Como mantemos os seus dados seguros
  8. Informação sobre cookies
  9. Informação sobre contactos

Definições

Dados Pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Processamento – qualquer operação ou conjunto de operações realizada sobre Dados Pessoais ou conjunto de Dados Pessoais.
Sujeito dos Dados – pessoa natural cujos Dados Perssoais são Processados.
Criança – pessoa natural com idade inferior a 18 anos.
Nós – Universo 42 – Associação de Promoção da Cultura Pop

Princípios de Proteção de Dados

Prometemos seguir os seguintes princípios de proteção de dados:

  • O Processamento é legal, justo, transparente. As nossas atividades de Processamento têm fundamento legal. Consideraremos os seus direitos antes do Processamento de Dados Pessoais. Forneceremos informação relacionada com o Processamento se o solicitar.
  • O Processamento é limitado ao propósito. As nossas atividades de Processamento servem o propósito para o qual os Dados Pessoais foram recolhidos.
  • O Processamento é feito com o mínimo de dados. Apenas recolhemos e Processamos o mínimos de Dados Pessoais necessários para qualquer propósito.
  • O Processamento está limitado a um período temporal. Não guardaremos os seis Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário.
  • Faremos o melhor para assegurar a correção dos dados.
  • Faremos o melhor para asegurar a integridade e confidencialidade dos dados.

Direitos do Sujeito dos Dados

O Sujeito dos Dados tem os seguintes direitos:

  1. Direito à informação – significa que tem o direito a saber quando os seus Dados Pessoais estão a ser processados; quais os dados recolhidos, de onde são obtidos, e quem faz o processamento e porquê.
  2. Direito ao acesso – significa que tem o direito a aceder aos dados recolhidos sobre si. Isto inclui o seu direito a solicitar e obter uma cópia dos Dados Pessoais recolhidos.
  3. Direito à retificação – significa que tem o direito a solicitar a retificação ou eliminação dos Dados Pessoais que estão incorretos ou incompletos.
  4. Direito à eliminação – significa que em certas circunstâncias pode solicitar que os seus Dados Pessoais sejam eliminados dos nossos registos.
  5. Direito ao processamento restrito – significa que quando certas condições se aplicam, terá o dreito a restringir o Processamentos dos seus Dados Pessoais.
  6. Direito a opor-se ao processamento – significa que em certos casos tem o direito a opor-se ao Processamento dos seus Dados Pessoais, por exemplo no caso de Marketing direto.
  7. Direito à oposição a Processamento automatizado – significa que tem o direito a opor-se ao Processamento automatizado, incluindo profiling; e não ser sujeito a decisões baseadas apenas no Processamento automatizado. Pode exercer este direito sempre que um resultado do profiling que produz efeitos legais que o afetem significativamente.
  8. Direito à portabilidade dos dados – tem o direito a obter os seus Dados Pessoais em formato legível por máquinas ou, se exequível, como transferência direta de um Processador para outro.
  9. Direito a apresentar queixa – no caso de recusarmos o seu pedido sob o Direito de Acesso, dar-lhe-emos uma razão para a decisão. Se não estiver satisfeito com a forma como o seu pedido foi processado, por favor contacte-nos.
  10. Direito à ajuda da Right for the help of autoridade supervisora – significa que tem o direito à ajuda de uma autoridade supervisora e o direito a outras soluções legais como a reivindicação de danos.
  11. Direito a retirar o consentimento – tem o direito a retirar qualquer consentimento dado para o Processamento dos seus Dados Pessoais.

Dados que recolhemos

Informação que nos forneceu
Isto pode ser o seu endereço de e-mail, nome, morada, etc – informação que é necessária para lhe fornecermos um produto/serviço ou para melhorar a sua experiência connosco. Guardamos a informação que nos fornece de forma a que possa comentar ou realizar outras atividades neste website. Esta informação inclui, por exemplo, o seu nome e endereço de e-mail.

Informação recolhida automaticamente sobre si
Isto inclui informação que é automaticamente armazenada por cookies e outras ferramentas de sessão. Por exemplo, a sua informação de carrinho de compras, o seu endereço de IP, o seu histórico de compras (se existir), etc. Esta informação é usada para melhorar a sua experiência enquanto cliente. Quando usa os nossos serviçosou vê os conteúdos do nosso website, as suas atividades podem ser registadas.

Informação sobre os nossos parceiros
Recolhemos informação de parceiros com a confirmação de que estes têm base legal para partilhar esta informação connosco. Isto compreende informação que partilhou com os parceiros diretamente ou que os parceiros recolheram sobre si com outras bases legais.

Informação disponível publicamente
Podemos recolher informação sobre si que esteja disponível publicamente.

Como usamos os seus Dados Pessoais

Usamos os seus Dados Pessoais para:

  • fornecer o nosso serviço. Isto inclui por exemplo o registo da sua conta; o fornecimento de outros produtos e serviços que tenha solicitado; providenciair produtos promocionais a seu pedido e comunicar relativamente a esses produtos ou serviços; comunicar e interagir consigo; e notificar de alterações relativas a quaisquer serviços.
  • melhorar a sua experiência enquanto cliente;
  • cumprir uma obrigação legal ou contratual;

Usamos os seus Dados Pessoais com base legítima e/ou com com o seu Consentimento.

Na base de entrar num contrato ou cumprir obrigações contratuais, Processamos os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • a sua identificação;
  • fornecer-lhe um serviço ou enviar/oferecer um produto;
  • comunicar vendas ou faturação;

Na base de interesse legítimo, Processamos os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • envio de ofertas personalizadas (da nossa parte ou de parceiros cuidadosamente selecionados);
  • administração e análise da nossa base de clientes (comportamento e histórico de compras) de forma a melhorar a qualidade, variedade e disponibilidade de produtos/serviços oferecidos/disponibilizados;
  • aplicação de questionários relacionados com satisfação de clientes;

Enquanto não nos informar do contrário, consideramos a oferta de produtos/serviços que são semelhantes ou iguais aos seus comportamentos de histórico de compras/navegação como nosso legítimo interesse.

Com o seu consentimento Processamos os seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

  • envio de newsletters e campanhas de ofertas (nossas e/ou de parceiros cuidadosamente selecionados);
  • outros propósitos para os quais tenhamos solicitado o seu consentimento;

Processamos os seus Dados Pessoais a fim de cumprir obrigações recorrentes da Lei e/ou usamos os seus Dados Pessoais para opções dadas pela LEi. Reservamos o direito de anonimizar Dados Pessoais recolhidos e usar esses dados. Usaremos dados fora do âmbito desta Política apenas quando anonimizados. Guardaremos a sua informação de faturação e outra informação recolhida sobre si durante o tempo necessário ao processamento contabilístico ou outras obrigações derivadas da lei, mas não por mais tempo do que o necessário.

Poderemos processar os seus Dados Pessoais para propósitos adicionais não mencionados aqui, mas que são compatíveis com o propósito original para os quais a informação foi recolhida. Para este efeito, garantimos que:

  • a ligação entre propósitos, contexto e natureza dos Dados Pessoais é adequada a Processamento posterior;
  • o Processamento posterior não vai contra os seus interesses
  • existirá salvaguarda apropriada para Processamento.

Enviar-lhe-emos informação relativa a quaisquer Processamentos e propósitos subsequentes.

Quem pode aceder aos seus Dados Pessoais

Não partilharemos os seus dados pessoais com estranhos. Dados Pessoais sobre si serão em alguns casos partilhados com parceiros a fim de possibilitar o fornecimento do serviço ou para melhorar a sua experiência.

Trabalharemos apenas com parceiros de Processamento que gantam um nível adequado de proteção para os seus Dados Pessoais. Divulgaremos os seus Dados Pessoais a terceiros ou autoridades públicas quando a tal formos legalmente obrigados. Poderemos divulgar os seus Dados Pessoais a terceiros se tiver consentido a isso ou se existirem outros fundamentos legais para o efeito.

Como mantemos os seus dados seguros

Fazemos o melhor para manter os seus Dados Pessoais seguros. Usamos protocolos seguros para comunicar e transferir dados (como HTTPS). Usamos anonimização e pseudonimização quando adequado. Monitorizamos os nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques.

Apesar de fazermos o nosso melhor, não conseguimos garantir a segurança da informação. Contudo, prometemos notificar as autoridades competentes em caso de fugas de informação. Notificaremos também os sujeitos visados se existir uma ameaça aos seus direitos ou interesses. Faremos tudo o que for razoavelmente possível para prevenir falhas de segurança e assistir as autoridades no caso de ocorrerem fugas de informação.

Se tem uma conta connosco, note que é da sua responsabilidade manter o seu nome de utilizador e palavra passe secretos e seguros.

Crianças

Não pretendemos recolher informações sobre crianças. Os nossos serviços não são dirigidos a crianças.

Cookies e outras tecnologias utilizadas

Usamos cookies e/ou outras tecnologias similares para analisar o comportamento dos clientes, administrar o website, monitorizar os movimentos dos utilizadores, e recolher intormação sobre os utilizadores. Isto é feito de forma a personalizar e melhorar a sua experiência.

Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no seu computador. As Cookies guardam informação que é usada para ajudar os sites a funcionar. Apenas nós podemos aceder às cookies geradas pelo nosso website. Pode controlar as cookies a nível do browser. Escolher desativar cookies pode prejudicar o uso de algumas funções.

Usamos cookies para os seguintes propósitos:

  • Cookies necessárias – estas cookies são necessárias para que possa utilizar algumas funcionalidades importantes no nosso site, como o início de sessão. Estas cookies não recolhem informação pessoal.
  • Cookies de funcionalidade – estas cookies permitem funcionalidades qeu tornam o uso do nosso serviço mais conveniente e possibilitam o fornecimento de funcionalidades personalizadas. Por exemplo, podem lembrar-se do seu nome e email em formulários de comentário de modo a não lhe ser necessário introduzir esta informação da próxima vez que quiser fazer um comentário.
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Informações de contacto

Autoridade Supervisora
Website: http://www.cnpd.pt/
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 21 392 84 00

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamos o direito de efetuar alterações a esta Política de Privacidade.
Last modification was made January 21, 2019.